Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Quand vous demandez un rappel : votre prénom, votre téléphone, votre code postal, votre situation (propriétaire ou non), votre chauffage actuel et le profil d'aides calculé. Le nombre de personnes du foyer et votre revenu fiscal exact servent uniquement au calcul dans votre navigateur : ils ne sont jamais joints à la demande de rappel ni transmis à notre serveur.

Pourquoi

Uniquement pour vous rappeler au sujet de votre projet de pompe à chaleur, après votre consentement explicite. Sans case cochée, aucune demande de rappel n'est envoyée. Vos données ne sont jamais vendues, louées ni transmises à un partenaire commercial, et aucun tiers ne peut les utiliser pour vous démarcher.

Combien de temps

Trois ans à compter de notre dernier échange, puis elles sont supprimées.

Où

Sur notre serveur hébergé en France (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix). La notification de chaque demande nous parvient par e-mail via le service Resend, qui agit uniquement comme prestataire technique pour notre compte et ne peut pas utiliser vos données à des fins commerciales.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou retirer votre consentement, en écrivant à contact@france-eco-energie.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Mesure d'audience et cookies

Nous comptons les visites avec Plausible Analytics, un outil européen qui ne dépose aucun cookie, ne vous suit pas d'un site à l'autre et ne conserve pas votre adresse IP : il ne produit que des statistiques anonymes (pages vues, provenance, type d'appareil). Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.